Diagnostic des risques psychosociaux au travail

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Améliorer le bien-être au travail, passe par un diagnostic sociale de votre entreprise

Procédure d’intervention

Diagnostic : recherche des indicateurs existants dans l’entreprise, et création de nouveaux répondant à vos particularités. Analyse temporelle de ces indicateurs et comparaison avec des structures de même type.

Exemple d’indicateurs :

  • taux d’absentéisme pour maladie, et durée moyenne
  • turn over
  • taux de rebut ou malfaçon
  • fréquence des procédures disciplinaires

Nous menons aussi des sondages ou des interviews de vos collaborateurs. Nous avons mis en place un questionnaire qui permet de tenir compte de l’environnement. L’interview est menée par un spécialiste et elle sert à évaluer la situation (niveau de stress, impact des facteurs environnementaux sur la situation du salarié ou de l’agent…). Nous visitons aussi les locaux et analysons les postes de travail (Ergonomie, TMS…) Les troubles Musculo Squelettiques ont aussi un impact sur les risques psychosociaux et vis versa.

Nous analysons aussi les procédures d’information et les flux. Nous constatons, le plus souvent, que le mal être, le stress est aussi dû, à une mauvaise gestion de l’information. Comme dit l’adage : « trop d’information tue l’information », mais l’inverse est aussi vrai. Comment trouver le bon niveau pour chacun des collaborateurs. Nous contribuons aussi à cette recherche.

Mise en place d’un groupe de travail

Animation d’un groupe de travail permettant aux collaborateurs de s’investir dans ce projet d’entreprise et ainsi avoir une meilleure implication des différentes composantes de l’entreprise afin de prendre en compte les risques psychosociaux.

Nous pouvons aller jusqu’à un audit social de votre entreprise.

Plan d’action répondant aux attentes mises en avant par le diagnostic et classifiée avec l’entreprise

Ces actions peuvent comprendre :

  • Actions de formation des différents membres de l’entreprise
  • Mise en place de points d’écoute
  • Coaching de collaborateurs
  • Refonte des horaires
  • Comprendre les changements organisationnels
  • Travail sur les techniques de production

Travail sur la communication interne

  • Mise en place de technique de gestion du stress
  • Hotline pour les salariés en détresse ou ayant besoin de se confier
  • Modification de poste de travail
  • Refonte d’équipe de travail
  • Cellule de veille
  • Suivi dans le temps des indicateurs et des actions en collaboration avec la direction

Toutes nos interventions sont personnalisées et répondent à vos attentes, que vous soyez entreprises, collectivités, administrations ou associations

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Rédacteur en chef chez Lecitoyen.fr et journaliste indépendant, il est passionné par les nouvelles technologies et la rédaction d'articles sur l'économie et le sport. Habitant sur Paris, il donne aussi des formations de journalistes à des particuliers.

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